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【女院這五年】立足服務育人 打造高質量后勤管理服務——“十三五”后勤服務保障工作紀實

2021-02-04 14:56:55   來源: 后勤管理處 黨委宣傳部    瀏覽:

“十三五”期間,后勤管理處在學校黨委、行政的正確領導下,立足服務育人,不斷完善基礎服務設施、提升飲食和醫療服務水平,著力綠化美化校園環境,確保能源供應,努力保障學校各項事業發展,為廣大師生營造了安全、舒適、溫馨的工作學習生活環境。

一、完善基礎服務設施,保障校園安全運行

五年來,后勤管理處先后完成了圖書館配電室和節能改造,公寓內浴室建設和空調安裝,中水站三期工程建設,第一配電室擴建、電力增容和空調電纜鋪設,第二配電室建設,換熱站擴建和供暖系統節能改造,教學實訓中心消防道路和排水管網工程配套基礎設施建設,南大門廣場改造綠化,校園燈光亮化,垃圾中轉站建設等項目。能源動力中心按照各項管理制度和規定,嚴格能源管理和節能減排,維修維護校園設施設備,確保校園用水、用電、用暖供應和安全運行。

校領導檢查指導學生公寓浴室建設

第二配電室投入使用

換熱站改造工程

定期維修維護節能設施

改造后的南大門廣場

二、強化物業管理服務,滿足教學和生活需求

后勤管理處制定了物業管理服務質量標準,加強日常督查,嚴格落實工作責任制。通過線下登記和線上反映,及時了解師生工作、教學、生活需求,限時維修各樓宇的門窗鎖、桌椅、空調、洗衣機、吹風機、自動售貨機、直飲水等生活服務設施,確保辦公、教學、生活服務設施設備的正常運行。落實各樓宇值班制度和保潔制度,嚴格進出樓宇人員的日常登記管理和室內外保潔,確保師生安全和校園環境整潔。不斷綠化美化校園,定期對校園景觀、綠植進行養護,校園環境更加整潔、溫馨、優美。特別是在新冠肺炎疫情防控中,嚴格樓宇進入人員體溫檢測,引導師生保持一定距離出入,堅持室內外消殺通風,不留衛生死角,有力地保障了師生健康安全。

校領導慰問物業服務人員

加強學生公寓管理服務

做好室內外日常消殺

綠化美化校園環境

三、強化餐飲管理服務,保障師生飲食安全可口

后勤管理處始終把食品安全、消防安全放在首位,五年來先后制定了《食品安全事故應急處置預案》《食品安全工作領導小組及職責》《生活服務中心食品安全與操作罰款細則》《生活服務中心班組引進與退出機制》等規章制度,嚴格食材查驗和安全操作。生活服務中心按照省、市、區市場監管局、消防支隊、環保局等監管部門的技術標準和規范要求,先后完成了食堂樓頂防水改造、油煙分離器安裝、室內包墻吊頂、防火門窗更換、逃生樓梯增設、留樣間改造以及明廚亮灶監控系統等工程項目,進一步保證了食堂食品安全與操作規范。每兩年對大宗食材供應商供貨資質入圍進行公開招標,嚴格食材采購核驗及索票索證、出入庫管理工作,重視食材質量、價格等方面的管理工作,始終把師生滿意度當作餐飲服務核驗的第一標準。

堅持每年定期召開師生座談會,聽取師生意見建議,組織學生代表現場檢查食材質量和飯菜價格,并給貧困學生提供足量的勤工助學崗位。每年舉辦廚藝技能大賽,每逢節假日舉辦回饋優惠,每逢畢業季舉辦美食周等活動。2020年2月,新冠肺炎疫情爆發以來,生活服務中心緊扣省、市、學校防疫文件精神,加強對中心工作人員的防疫技能培訓、冷鏈接觸人員健康檢測、冷鏈食品管理、操作間廚具消殺、公共區域消殺等工作,引導師生有序就餐,確保師生飲食安全。

校領導為畢業生慶祝生日

校領導為大賽獲獎廚師頒獎

第四屆廚藝技能大賽

美食節

畢業生午餐會

四、完善醫療服務,保障師生身心健康

近年來,校醫院不斷優化就診環境、完善就診信息系統和各項規章制度、提高衛生服務人員綜合素質,致力于做好全校師生醫療衛生保障各項服務。完成常見病慢性病診治服務約計1.6萬余人次/年、傳染病防控管理服務約計20人/年、服務師生體檢5000人次/年、醫療保險服務10000余人次/年、預防保健宣教活動約12場次/年、計劃生育服務、大型活動或會議醫療保障服務等。2019年7月校醫院搬遷新址后,就診環境有所改善,先后完成了掛號室和藥房、紫外線消毒設施改造,更新了高壓滅菌設備等。注重醫護人員的培養培訓,專業技能和綜合素質不斷提高。特別是在疫情防控期間,在保證正常醫療服務的同時,校醫院承擔了疫情防護知識與技能培訓、聯系采購應急防控物資、全校人員每日疫情摸排上報,組織師生參與應急演練,以及對發熱師生的留觀、隔離和日常監控指導,設置臨時留觀點77處,隔離觀察房16套,增加隔離區服務人員130余名,保障了師生生命健康安全。由于在各項工作中的突出表現,校醫院先后被評為“山東健康教育先進單位”“濟南市健康教育先進單位”“濟南市醫療保險服務先進單位”“濟南市傳染病防控先進單位”“高校衛生工作先進單位”等榮譽稱號。

傳染病防控培訓會議

為返校學生做抗體檢測

校領導慰問全體醫護人員

護士技能比賽

入學體檢

隔離觀察區

五、做好疫情常態化防控,保障師生健康安全

在新冠肺炎疫情防控中,后勤管理處班子成員和各中心分別承擔全校統籌協調、防控救治、宣傳培訓和服務保障等各項工作,全體人員堅持把疫情防控放在首位,放棄節假日,堅守一線,分工合作,先后多次開展全校師生的防疫培訓、傳染病防治、模擬演練和應急處置演練,多方采購防控物資,加強通勤班車管理服務,嚴格人員進入和體溫檢測,做好室內外環境保潔和消殺,確保飲食安全有序,有力地保障了校園安全和師生健康。2020年,學校物業管理服務中心被評為“山東省高校后勤系統新冠肺炎疫情防控工作先進集體”,張傳瑜被評為疫情防控先進個人。

學生公寓內消殺、對發熱學生啟動應急處置

專車迎接學生返校

校領導檢查指導餐廳防控工作

加強臨時留觀人員的管理服務

迎接疫情防控檢查

五年來,后勤管理處全體職工牢記初心,不忘使命,嚴格按照“十三五”事業發展規劃,堅守服務師生的理念,加快基礎服務設施建設,不斷提高管理服務水平,有力地保障了學校改革發展和師生需求?!笆奈濉逼陂g,后勤管理處將充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,不斷提高職工政治站位和工作能力。繼續完善基礎服務設施,打造校園標志性景觀,努力建設綠色環保、品位高雅、特色鮮明的校園環境文化。創新后勤服務模式,嚴格服務質量標準,加快智慧校園建設,深化節能減排,提高管理服務水平,保障學校內涵式發展,不斷滿足師生對美好校園生活的向往!

供稿人:吳博 供稿單位審核人:王仕忠 責任編輯:呂錫亮
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